Tiryaki RohrreinigungTiryakiRohrreinigung

GDPR

Gizlilik politikası

Kişisel verilerinizi nasıl ele aldığımız, açık ve anlaşılır şekilde.

Güncelleme: Haziran 2026

1. Sorumlu

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu olan, künyede belirtilen sağlayıcıdır. Orada verilen iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

2. Kişisel verilerin toplanması ve işlenmesi

İletişim veya talep formumuz aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi işlemek ve randevu ayarlamak için verdiğiniz bilgileri (ad, telefon, e-posta, hizmet adresi, tercih edilen tarih ve sorun açıklaması) işleriz. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(b) veya (f)'dir.

3. WhatsApp ile iletişim

Bize WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz. İletilen veriler WhatsApp hizmeti (Meta Platforms Ireland Ltd.) tarafından işlenir. Bu işleme üzerinde etkimiz yoktur; lütfen WhatsApp'ın gizlilik bilgilerini inceleyin. Hukuki dayanak GDPR Madde 6(1)(b) veya (f)'dir.

4. Barındırma ve sunucu günlükleri

Bu internet sitesi, IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) tarafından işletilen ve Almanya'daki bir veri merkezinde bulunan bir sunucuda çalışır. Siteye eriştiğinizde IP adresi, tarih ve saat, çağrılan sayfa ve tarayıcı türü gibi bilgiler otomatik olarak sunucu günlüklerine kaydedilir. Bu, sitenin güvenli ve kararlı biçimde sunulması için teknik olarak gereklidir. Veritabanımız ve bir işe ait fotoğraflar da yalnızca Almanya'daki bu sunucuda saklanır; bunun için harici bir bulut hizmeti kullanmıyoruz. Hukuki dayanak GDPR Madde 6/1-f'dir.

5. Saklama süresi

Talep verilerinizi, talebinizin işlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için gerektiği sürece saklar, ardından sileriz.

6. Haklarınız

Erişim (Madde 15), düzeltme (Madde 16), silme (Madde 17), işlemenin kısıtlanması (Madde 18), veri taşınabilirliği (Madde 20) ve itiraz (Madde 21 GDPR) haklarına sahipsiniz. Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.

7. SSL/TLS şifrelemesi

Bu web sitesi, güvenlik nedeniyle ve gizli içeriğin aktarımını korumak için SSL/TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bir bağlantıyı tarayıcınızın adres çubuğundaki „https://“ ile tanırsınız.

8. Onayınızın geri alınması

İşleme onayınıza dayanıyorsa, verdiğiniz onayı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Geri alıma kadar gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğu bundan etkilenmez.

9. Formdaki adres önerileri

Talep formuna adres yazarken size uygun adresler öneririz. Arama yalnızca kendi sunucumuz üzerinden yapılır; sorguyu adres hizmeti Photon'a (Komoot GmbH) sunucumuz iletir. IP adresiniz üçüncü taraflara aktarılmaz, dışarıya karşı yalnızca sunucumuz görünür. Hukuki dayanak GDPR Madde 6/1-f'dir (hatasız adres kaydında meşru menfaat).

10. Personel alanında harita ve coğrafi kodlama

Dahili personel alanındaki iş planlaması için bir iş adresini bir kez Nominatim hizmetine (OpenStreetMap Foundation) göndeririz; böylece adres coğrafi koordinatlara dönüştürülür. Bu aktarımı sunucumuz yapar, site ziyaretçisinin cihazı değil. Koordinatlar sonrasında Almanya'daki veritabanımızda saklanır. Personel alanındaki harita döşemeleri OpenStreetMap'ten yüklenir; bu sırada ilgili personel cihazının IP adresi OpenStreetMap'e aktarılır. Genel sitenin ziyaretçileri bundan etkilenmez. Hukuki dayanak GDPR Madde 6/1-f'dir (verimli iş planlamasında meşru menfaat).

11. Güncellik ve değişiklik

Bu gizlilik politikası şu an geçerlidir. Değişen yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki uyarlamalar nedeniyle güncellenmesi gerekebilir. Her durumda burada yayımlanan güncel sürüm geçerlidir.